ПРАВИЛА І УМОВИ


Загальна інформація

Погоджуючись з цими Правилами і Умовами, Користувач підтверджує, що він досяг повноліття відповідно до законів своєї країни або місця проживання. Інтернет-магазин JOYSTICK (далі Магазин / Сайт або Веб-сайт) надає Користувачеві доступ до всієї інформації, інструментів і послуг на цьому Веб-сайті, за умови прийняття ним усіх описаних нижче Правил і Умов. Магазин викладений в мережі інтернет за принципом «як є» (означає, що магазин наданий для користування, в такому стані у якому він знаходиться в даний час, і що Користувач приймає його «з усіма недоліками», які проявилися одразу або не відразу) Відвідуючи наш Магазин і / або купуючи що-небудь у нас, Ви автоматично стаєте користувачем нашого Веб-сайту та зобов'язані дотримуватися правил та умов, включаючи ті додаткові умови і політику Магазину, які згадуються в даному і в інших розділах або доступні за посиланнями на цій сторінці. Ці Правила та Умови застосовуються до всіх користувачів сайту, включаючи відвідувачів, покупців, продавців і / або співавторів контенту на сайті. Користувач прямо погоджується c тим, що використовує даний Веб-сайт за власним бажанням і / або на власний розсуд. Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими Правилами і Умовами. Звертаючись до Веб-сайту або використовуючи будь-яку його частину, Ви погоджуєтесь з Правилами та Умовами. Всі нові матеріали або контент, які можуть бути додані в Магазин, також є предметом справжніх Правил і Умов. Ви можете ознайомитися з останньою версією Правил і Умов в будь-який час на цій сторінці Веб-сайту. Магазин залишає за собою право оновлювати, змінювати або замінювати будь-яку частину цих Правил і Умов шляхом розміщення оновлень і / або змін на нашому Веб-сайті, без повідомлення Користувача. Будь ласка, самостійно періодично перевіряйте цю сторінку на наявність змін. У разі, якщо Користувач продовжує використовувати Веб-сайт або заходити на нього після розміщення змін, то це означає автоматичну згоду з цими змінами. Ці умови доступу до Магазину є обов'язковою для користувача угодою між Магазином і Користувачем Веб-сайту. Магазин поширюється в мережі Інтернет і включає в себе інформацію, матеріали і дані, надані їм самим і третіми особами.


Точність, повнота і актуальність інформації

Магазин докладає розумні зусилля для забезпечення точності та актуальності інформації на даному Веб-сайті, проте не надає гарантій чи запевнення щодо контенту Веб-сайту, який викладений за принципом «як є». Існує мала але все-таки ймовірність, що інформація на нашому Веб-сайті або в наших Сервісах може містити типографічні помилки, неточності або упущення, які можуть бути пов'язані з описом товару, цінами, пропозиціями, вартістю доставки продукції, термінами доставки і наявністю товару або іншого. Для того щоб Магазин мав можливість оперативно виправляти будь-які помилки, неточності або упущення, ми залишаємо за собою можливість змінювати, оновлювати інформацію або скасовувати замовлення, якщо будь-яка інформація в Магазині або на будь-якому взаємопов'язаному сайті є неточною (в тому числі після того , як Користувач зробив замовлення). Магазин не несе будь-якої відповідальності, що виникає в результаті використання даного Веб-сайту або його контенту або в зв'язку з цим, зокрема, Магазин не несе відповідальності за точність, повноту, достатність, своєчасність або вичерпний характер інформації, що міститься на даному Веб-сайті.


Зміни послуг і цін

Ціни на товари або послуги є динамічними в зв'язку із залежністю від багатьох факторів (собівартість одного і того ж товару може відрізнятися через різну вартість у різних постачальників і може відповідно періодично змінюватися як меншу так і в більшу сторону, так само як і ціни постачальників можуть залежати від дійсного курсу валют, ігри як і книжки видаються різними тиражами і у зв'язку з цим вартість того чи іншого тиражу може бути вища або відповідно нижча) у зв'язку з цим Магазин регулярно проводить оновлення цін в будь-який необхідний для цього час без попереднього повідомлення (якщо це не передбачено розсилкою новин)


Сторонні посилання

Певна продукція, товари і послуги, доступні за допомогою будь-якого нашого розділу, можуть включати посилання на сайти третіх осіб, а саме посилання на інші сайти з нашого Магазину. Наприклад, в описі до відеогри може бути надано посилання на відео трейлер з популярного сервісу YouTube або іншого сервісу за вибором Магазину. У зв'язку з цим певний контент, в нашому Магазині може включати в себе матеріали від третіх осіб. Сторонні посилання на цьому Веб-сайті можуть направити Користувача на сторонні сайти, які не пов'язані з Магазином, і в зв'язку з цим не може гарантувати або нести відповідальність за будь-які сторонні матеріали або сайти, матеріали, продукти та послуги третіх осіб.


Коментарі користувачів, зворотний зв'язок та інші матеріали

Щоб запобігти поширенню неактуальною інформації Магазин може в будь-який момент і без будь-яких обмежень редагувати, копіювати, публікувати, перекладати і іншим чином використовувати в будь-якій сфері будь-які коментарі, які Користувач відправив Магазину на модерацію. Магазин може, але не зобов'язаний, контролювати, редагувати або видаляти контент, який на його думку, є незаконним, образливим, загрозливим, наклепницьким, ганьбить честь та гідність, непристойним або іншим чином неприйнятним або таким, що порушує права інтелектуальної власності будь-якої зі сторін або справжні Правила та умови Магазину. Користувач погоджується стежити за тим, щоб його коментарі не порушували жодних прав третіх осіб, в тому числі, на недоторканність приватного життя, конфіденційність або інші особисті або майнові права. Також Користувач зобов'язується стежити за тим, щоб його коментарі не містили наклепницького або іншого незаконного, образливого або непристойного матеріалу, будь-яких комп'ютерних вірусів або інших шкідливих програм, здатних негативно позначитися на роботі Магазину або будь-якого взаємопов'язаного сайту. Користувач несе особисту відповідальність за будь-які коментарі, які він розміщує, і за їх точність. Магазин не несе відповідальності за коментарі, що розміщуються Користувачем або третіми особами.


Бонусна система

Діюча бонусна система передбачає нарахування зареєстрованим користувачам бонусних балів якими є можливість оплатити частину суми покупки в нашому магазині. Курс одного бонусного балу дорівнює 1 грн. Можливість оплати бонусами не завжди поширюється на акційні товари, не поширюється на уцінені товари, а також на товари вартістю нижче 300грн. Зарахування за принципом 1 відгук = 2 бонуси, 1 відгук з фото = 5 бонусів, 1 відгук з відео = 10 бонусів. Бонуси не нараховуються за відповіді на відгуки (коментарі) зарахування відбувається тільки за повноцінний відгук який пройшов модерацію, був опублікований і відповідає правилам та умовам магазину. Увага - тим користувачам які не були зареєстровані або користувачам які залишили відгуки не увійшовши до свого облікового запису бонуси зараховуватись не будуть так як для цього відсутня технічна можливість. Перевірити кількість накопичених а також витрачених бонусів можна в особистому кабінеті в розділі «Бонусні бали» або за посиланням «Бонусні бали»


Стан товарів

Магазином представлені як нові так і Б ⁄ В товари.

Новий товар - товар в упаковці виробника (якщо передбачена) який раніше не використовувався. Б ⁄ В товар - бувший у користуванні товар котрий був перевірений магазином і знаходиться у відмінному або хорошому стані. Незалежно від стану вживані товари деяких категорій при поступленні на склад можуть проходити проф очистку.

Відмінний стан - сліди використання відсутні або вони є незначними. Хороший стан - можуть бути присутні сліди використання, які не впливають на працездатність товару. Всі вживані товари перевірені при поступленні на склад і отримують гарантійний термін для тестування працездатності користувачем який дорівнює один день


Особиста інформація

Порядок надання Користувачем особистої інформації через Веб-сайт регулюється сторінкою «Політика конфіденційності» нашого Магазину.


Умови відправки, повернення і заміни товарів

З умовами доставки та повернення Ви так само можете ознайомитися більш детально на наших сторінках «Доставка і Оплата» та «Правила повернення». Всі замовлення по Україні відправляються поштовими операторами, в інші країни - відправка обговорюється в індивідуальному порядку. Після відправки замовлення, за замовчуванням, вся відповідальність за збереження посилки лягає на поштового оператора і (опціонально) на митну службу країни одержувача. Завжди перевіряйте повну комплектацію і відсутність пошкоджень в присутності співробітника пошти або кур'єра при отриманні товару. У разі виявлення того чи іншого - відмовтеся від товару і повідомте Нам про необхідність його заміни або повернення. У разі, якщо Ви залишили відділення поштового оператора або відпустили кур'єра - Магазин не гарантує заміну-повернення. Повернення коштів (далі - повернення) можливо до відправлення замовлення: на прохання клієнта на банківську карту, з якої була здійснена оплата, відшкодовується повна сума без урахування банківських комісій протягом трьох банківських днів. Додатково, повернення або заміна товару після його доставки можливі у разі, якщо товар отримав критичні пошкодження в процесі транспортування, з вини поштового оператора. Заміна або повернення в такому випадку здійснюються за рахунок Магазину. У разі якщо була замовлена ​​послуга "післяплатою" необхідно відмовитися від отримання замовлення який отримав пошкодження та попросити у співробітників скласти відповідний акт. У разі, якщо отриманий товар не збігається з даними в цифровому рахунку в особистому кабінеті, клієнт може повернути товар, який не замовляв, а Магазин зобов'язується відправити потрібний товар абсолютно безкоштовно. У разі, якщо Користувач виявив бажання отримати повернення або заміну нового товару, який не є бракованим і не був пошкоджений під час транспортування, витрати на доставку покриваються за рахунок Користувача, зверніть увагу що у цьому випадку умови повернення-заміни не поширюються на товари належної якості. Якщо товар розкритий від целофану виробника на якому присутня оригінальна пломба / голограма і т.д, і в яких відсутній заводський брак - поверненню такий товар не підлягає. Всі категорії товарів крім вживаних (Б ⁄ В) товарів підлягають поверненню і заміні відповідно до закону «Про захист прав споживачів». Нагадуємо що всі вживані товари перевірені при поступленні на склад і отримують гарантійний термін для тестування працездатності користувачем який дорівнює один день (гарантійним вважається наступний день після отримання товару) після закінчення гарантійного терміну Магазин не зможе зробити заміну або повернення товару. Заміна нових товарів з фабричним браком відбувається на умовах виробника: клієнт повертає товар в Магазин і той, в свою чергу, після отримання заміни від виробника товару, безкоштовно відправляє клієнту.


Звільнення від відповідальності

Використовуючи даний Веб-сайт, Ви так само підтверджуєте що ознайомилися і висловлюєте свою згоду з повним текстом який містить більш детальні роз'яснення стосовно звільнення Магазину від відповідальності. Будь ласка ознайомтеся клікнувши по наступного тексту «Звільнення від відповідальності»


Зміна умов обслуговування

Нагадуємо - Користувач може ознайомитися з останньою версією Правил і Умов в будь-який момент на цій сторінці. Магазин залишає за собою право, на власний розсуд, оновлювати, змінювати або замінювати будь-яку частину цих Правил і Умов за допомогою розміщення оновлень і змін на нашому Веб-сайті. Будь ласка, самостійно періодично перевіряйте наш Веб-сайт на наявність змін. Як було сказано раніше в пункті 1. Якщо після внесення і публікації змін до чинних Правил і Умови Користувач продовжує користуватися Веб-сайтом або отримувати доступ до нього або до нашого Магазину, то вважається, що він прийняв ці зміни автоматично.